Hopp til innholdet
Ung kvinne med telefon og laptop paa kontor
Nyhet

Derfor ber vi om oppdatert informasjon fra deg

I løpet av vinteren og våren 2026 vil mange av våre kunder få beskjed om å oppdatere sine kundeopplysninger.

Hvorfor ber vi deg oppdatere kundeopplysningene dine?

Trøndelag Sparebank har oppdatert sine prosedyrer for innhenting av kundeopplysninger. Som følge av dette vil mange av våre kunder få beskjed om å oppdatere sine kundeopplysninger i løpet av vinteren og våren 2026. Dette gjør vi for å sikre at informasjonen vi har om deg er riktig og oppdatert.

Oppdatert informasjon gjør at vi bedre kan beskytte deg mot svindel og økonomisk kriminalitet, i tillegg til å etterleve krav som gjelder for alle norske banker.

Også kunder som har besvart kundeerklæring relativt nylig vil kunne oppleve å bli spurt om å oppdatere kundeerklæring på nytt i løpet av vinteren og våren 2026.

Hvorfor får noen beskjed før andre?

Vi sender ut forespørsler i flere omganger. Derfor kan det hende at du eller noen du kjenner får beskjed på ulike tidspunkt. 

Hvordan blir jeg kontaktet?

Du vil få melding i nett- eller mobilbanken når det er din tur. I noen tilfeller kan du også bli kontaktet via sikker melding i nettbanken eller fra epostadressen 
kundeoppdatering@trondelagsparebank.no dersom det er behov for supplerende informasjon eller dokumentasjon..